U Opatiji održan seminar “Upravljanje protokolom”
Visoka škola međunarodnih odnosa i diplomacije Dag Hammarskjöld, u suradnji s Hrvatskom zajednicom županija, Udrugom gradova i Udrugom općina održala je seminar “Upravljanje protokolom” od 26. do 28. ožujka 2015. u “Grand Hotelu 4 opatijska cvijeta” u Opatiji. Na seminaru koji je bio namijenjen zaposlenima u ministarstvima, županijskim, gradskim i općinskim upravnim odjelima i službama, voditeljima i zaposlenicima službi protokola sudjelovali su i Željko Turk, gradonačelnik Zaprešića i predsjednik Udruge gradova te Drago Prahin, gradonačelnik Svete Nedelje.
Seminar je vodila veleposlanica Milada Privora, a bilo je govora o važnosti protokola u nacionalnim i međunarodnim odnosima ali i protokolu na razini lokalne i područne (regionalne) samouprave. Privora je istaknula važnost protokola na svim razinama vlasti i uprave jer poštujući određena pravila stvaramo sliku o svojoj organizaciji – protokolarna pravila odraz su poštovanja i pristojnosti prema onima koje ugošćujemo, ali i nas kao domaćina.
Sudionici seminara su doznali više i o pravilima koja vrijede u poslovnom okruženju, važnosti dojma i osobnog imidža, neverbalne komunikacije, predstavljanja, oslovljavanja, upoznavanja i odijevanja. Razgovaralo se i o organizaciji službenih posjeta i radnih ručkova, hijerarhiji i sastavljanju liste prvenstva, izradi nacrta dnevnog reda i programa, dočeku, smještaju i ispraćaju gostiju. Razjašnjene su i nedoumice u vezi s promotivnim i poslovnim poklonim kao i međukulturne razlike u Europi i svijetu.
Prof. dr. sc. Boško Picula je po završetku polaznicima dodijelio certifikate, a sigurno je da im je ova edukacija pomogla da nadograde i obogate svoja znanja i iskustva što će im koristiti pri izvršavanju svakodnevnih poslova.
