Uz IT sustave do učinkovitijeg upravljanja socijalnim naknadama
U četvrtak 24. siječnja Ministarstvo za demografiju, obitelj, mlade i socijalnu politiku održalo je završnu konferenciju „Unapređenje razmjene podataka o socijalnim naknadama“ u sklopu Programa potpore strukturnim reformama Europske komisije. Tema konferencije je bila prezentacija rezultata prve faze projekta koja je obuhvaćala prikupljanje i analizu podataka o informacijskim sustavima i bazama podatka koje koriste državna i lokalna tijela u području socijalnih naknada.
Prof. Neven Bratranek, savjetnik Teched Consulting Services Ltd., predstavio je rezultate analize i upozorio na važan uvjet interoperabilnosti IT sustava kako bi se stvorili uvjeti za mogućnost razmjene informacija i omogućavanje njihovog zajedničkog rada, a sa svrhom povećanjem učinkovitosti. Prikupljajući podatke od jedinica lokalne i regionalne samouprave putem upitnika ispitivači su došli do zaključka da interoperabilnost nije razvijena za učinkovitu razmjenu podataka o socijalnim naknadama. Naime, analizirajući razine digitalnog razvoja upravljanjem socijalnim naknadama Indeks digitalnog razvoja je pokazao fragmentiranost hrvatskih jedinica lokalne i regionalne samouprave po stupnju zrelosti digitalnog razvoja. Konkretno, po pitanju korištenja računala za upravljanje podacima o socijalnim naknadama pokazalo se da 62% lokalnih i regionalnih jedinica ne koriste IT sustave, nego koriste papirnata rješenja. Nasuprot tome, 38% upravlja uz pomoć IT podrške o socijalnim naknadama od kojih 8% koristi poseban razvijen IT sustav za ovo područje.
Prema zaključcima nevedene konferencije, potrebno je stvarati platformu za upravljanje podacima o socijalnim naknadama i njihovoj razmjeni na lokalnoj, regionalnoj i nacionalnoj razini.